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高效的供应链确保产品交付

产品质量是客户对企业认知的基石,而高效的供应链系统也同样受到耐火材料生产商的格外关注。全球范围的生产网络确保了产品供应的不间断性,同时,大部分的产品都可以从至少2个生产厂发货并迅速交付至客户手中。为此,凯诺斯对"服务水准"进行严格监控。

这一类监测指标将度量服务认可度(运输交付意见)与服务执行情况(及时到货情况)。一直以来,凯诺斯的上述指标得分在95分以上,由此可见公司物流系统具有极高的可靠性。凯诺斯还将为客户提供新型服务,如服务层级协议(SLA)、销售管理库存(VMI)或更多定制的服务解决方案。

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